Für Online-Händler ist die Frage interessant, weshalb Kunden bei dem Aufsuchen ihres Onlineshops wegen der angebotenen Zahlungsverfahren den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen. Aufschluss darüber gibt eine aktuelle Studie, die von den Marktforschern der Firma ibi Reseach durchgeführt wurde.
Zahlungsverfahren haben Einfluss auf Kaufabbrüche im Onlineshop
14. März 2013 von RA Christian Solmecke
Schlagworte:Abbruch, Bestellung, Bezahlverfahren, eCommerce, Kaufabbruch, Kreditkarte, Lastschrift, Online-Händler, Onlineshop, PayPal, Rechnung, SOFORT Überweisung, Zahlungsverfahren
Der Hacker-Angriff auf das Playstation Network bei Sony und seine Folgen
28. April 2011 von RA Christian Solmecke
Bei einem Hacker-Angriff auf das Sony Online-Network wurden vermutlich Datensätze von etwa 70 Millionen Nutzern entwendet. Dazu gehört neben persönlichen Daten eventuell auch die Kreditkartennummer. Geschädigte Kunden sollten sich nicht durch den Hinweis auf Haftungsbeschränkungen in den allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) mit Almosen abspeisen lassen.
Schlagworte:AGB, datenschutz, Hacker, Hackerangriff, Haftung, Haftungsausschluss, Haftungsbeschränkung, Klausel, Kreditkarte, Kreditkartennummer, Kunde, Playstation, Playstation 3, Playstation Network, Sony, Sony Online-Network, Sorgfaltspflichten, Verbraucher